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칼하트USA 가품 의심 상품에 대한 리콜 중단 안내

2018.07.13 / View : 35,456

안녕하세요. 무신사입니다.

당사는 2018년 1월 23일, 입점업체 L사가 판매한 칼하트 USA의 상품 중 일부 수량이 가품으로 의심되어 무신사를 믿고 구매하신 고객분들의 피해를 최소화하기 위해 즉각 상품 회수 및 리콜을 실시한 바 있습니다.

이후 당사와 L사는 특허청 산업재산보호 협력국 산업재산 조사과를 통하여 칼하트USA(카하트, 인코포레이티드)에 해당 상품들에 대한 가품 여부를 검증 의뢰했으며 7월 초, 해당 상품들에 대해 최종 정품 판정을 받았습니다.

이에 따라, 2018년 7월 12일부로 환불 조치는 중단되며 이전 진행된 환불 및 적립금 지급은 취소되지 않습니다.

무신사는 앞으로도 고객분들께서 믿고 구입하실 수 있는 정품 판매의 가치를 지켜나가겠습니다.

고맙습니다.

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